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小赛智能电销机器人

商家:北京赛普智成科技有限公司

类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心应用软件 - 电话营销

品牌:    

运费:0

产地:

价格:面议

更新:2019-05-10 11:58:25

商?#19968;?#26412;信息

公司名称:北京赛普智成科技有限公司

网址:www.spzc.com.cn

地址: 北京市海淀区?#31995;?#20449;息产业基地上...

联?#31561;耍?/p>

传真:

电话:01051668785



基本参数

产品描述

一、小赛智能电销机器人简介
 
小赛智能电销机器人是一款集智能语音识别(ASR)、语义分析理解(NLU)、自然语音合成(TTS)、智能路由(ACD)等人工智能技术和呼叫中心技术于一体,应用于电话营销场景的智能语音交互系统。通过机器人智能外呼替代人工拨打电话,可达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户准确分类的目的,在降低人力成本的基础上,小赛智能电销机器人还可帮助企业提升客户体验、提高营销效率,同时支持自助查询、自助办理等电话呼入服务。
二、功能特性
·         智能应答:准确识别对话语意,模拟真人?#28304;?#22914;流
·         精准识别:语音识别准确率超过90%,在行?#30340;?#36965;遥领先
·         自动拨打:一键导入客户资料,批量全自动拨打电话
·         不间断工作:365天×24小时无差别售前、售后、销售作业,稳定、激情、及?#22791;?#36827;
·         自动记录:对话内容全部录音,并精准转成文字存留,?#22870;?#21518;期查看管理
·         智能分类:系统实时监控,自动分类客户,精准锁定意向客户
·         数据分析:全程监控机器人对话,实时分析用户业务需求,提高转化率
·         人机交互:机器人无法回答的疑难问题可转接人工客服,人机无缝衔接,提高服务效率
·         成本管控:大幅度降低人力成本,降低人员流动损失,降低公司营销成本
·         自主学习:主动抓取未知问题,不断完善营销话术,扩充知识库,提高服务质量
三、小赛机器人应用场景
·         金融:信贷催收、理财服务、银行业务
·         保险:车辆保险、医疗保险、财产保险
·         房地产:楼?#22363;?#21806;、装修设计、房产中介
·         电商:业务咨询、售后服务、活动推送
·         教育:活动邀约、出国咨询、管理培训
·         医疗:咨询服务、医疗回访、医?#39057;?#26597;
四、人机对比 展现智能电销机器人优势

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